Teslimat Bilgileri

• Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 1-2 iş günü içerisinde sipariş  anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.

• Kargo firması, bir aksilik olmadığı sürece 2-3 iş günü içerisinde kargoları teslim etmektedir.

• Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta adresinize ve/veya SMS ile telefonunuza iletilecektir.

• Hazırlanıyor statüsündeki siparişlerinizde teslimat adresi değişikliği taleplerinizi destek@ozgultaki.com adresine veya WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz.